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Informations sur l'expédition

🚚 Quels modes de livraison sont proposés ?

Nous expédions en Suisse et au Liechtenstein avec La Poste Suisse :

  • Post Priority (livraison la plus rapide)

Nos bordures de pelouse, bordures de pelouse en acier corten et kits complets de clôture anti-limaces sont emballés de manière sécurisée pour le transport. Les commandes plus volumineuses ou plus lourdes peuvent être expédiées par transport spécial selon leur taille et leur poids.

⏱️ Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend de la disponibilité des produits.

  • Post Priority : généralement 1 jour ouvrable
📦 Que faire si ma livraison n’arrive pas ?
  1. Vérifiez le statut de l’expédition avec votre numéro de suivi.
  2. En cas de retard, attendez 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.
  3. Contactez-nous à support@rasenkante24.ch et nous nous en occuperons rapidement.
🛡️ Que faire si ma commande arrive endommagée ?
  1. Prenez des photos du colis avant de l’ouvrir.
  2. Documentez les bordures de pelouse ou les kits endommagés avec des photos.
  3. Envoyez les images et votre numéro de commande à support@rasenkante24.ch.

Nous examinerons la situation rapidement et proposerons une solution.

🌍 Dans quels pays livrez-vous ?

La livraison est disponible en Suisse et au Liechtenstein.

La livraison est assurée par La Poste Suisse.